Пользовательское соглашение

Общие положения

Сайт предназначен для размещения информации об услугах, оказываемых в том числе в сфере, в том числе регистрации товарных знаков, правовой охраны обозначений, предварительных проверок, консультирования и сопутствующих услуг.

Информация, размещённая на сайте, носит справочный, информационный и ознакомительный характер, если прямо не указано иное.

Размещённые на сайте сведения об услугах, описаниях процедур, сроках, стоимости, составе работ, результатах оказания услуг и иных условиях не являются исчерпывающими и подлежат уточнению применительно к конкретному обращению пользователя.

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует исключительно порядок использования сайта и не заменяет собой договор на оказание услуг.

К отношениям, связанным с использованием сайта, подлежит применению законодательство Российской Федерации.

Информация об услугах и отсутствие публичной оферты

Сведения об услугах, размещённые на сайте, включая описания услуг по регистрации товарных знаков, этапов оказания услуг, возможных сроков, примеров работ, ориентировочных тарифов и цен, не являются публичной офертой в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, если на соответствующей странице сайта прямо и недвусмысленно не указано иное.

Стоимость услуг, указанная на сайте, является ориентировочной, если прямо не установлено иное, и может отличаться в зависимости от конкретных обстоятельств обращения, в том числе от количества классов МКТУ, объёма и глубины предварительной проверки, состава и этапности услуг, необходимости подготовки дополнительных материалов, количества заявляемых обозначений, особенностей делопроизводства, объёма переписки, наличия возражений или запросов уполномоченного органа, а также иных юридически значимых и фактических обстоятельств.

Окончательные условия оказания услуг, включая предмет, объём, сроки, стоимость, порядок оплаты, права и обязанности сторон, определяются только в отдельном договоре, счёте, соглашении, заявке, техническом задании или ином документе, согласованном сторонами в установленном порядке.

Направление пользователем сообщения через форму обратной связи, форму заявки, форму заказа обратного звонка, по электронной почте, в мессенджере либо иным способом само по себе не означает акцепт какой-либо оферты, не влечёт автоматического возникновения обязательств по оказанию услуг и не свидетельствует о заключении договора.

Договор на оказание услуг заключается отдельно после согласования существенных и иных необходимых условий между владельцем сайта и соответствующим заказчиком.

Порядок использования сайта

Пользователь вправе использовать сайт исключительно в законных целях, для получения информации об услугах, направления обращений и иного добросовестного взаимодействия с владельцем сайта.

При использовании сайта пользователь обязуется не совершать действий, способных нарушить работоспособность сайта, доступ к нему, безопасность сайта либо права и законные интересы владельца сайта, иных пользователей и третьих лиц.

Пользователю запрещается использовать программные средства и иные технологии для несанкционированного сбора информации с сайта, обхода технических ограничений, вмешательства в функционирование сайта, копирования существенных частей базы данных сайта, а также для размещения вредоносного кода, спама или недостоверных сообщений.

Пользователь обязуется указывать достоверные и актуальные сведения при заполнении форм на сайте. Владелец сайта вправе не рассматривать обращения, содержащие неполные, недостоверные, противоречивые либо заведомо некорректные данные.

Пользователь самостоятельно несёт ответственность за использование устройств, программного обеспечения и каналов связи, необходимых для доступа к сайту, а также за возможные расходы, связанные с таким использованием.

Порядок направления обращений и обратной связи

На сайте могут использоваться формы заявки, формы обратной связи и формы заказа обратного звонка, посредством которых пользователь может направить владельцу сайта своё имя, номер телефона, адрес электронной почты и иные сведения, которые пользователь сочтёт необходимым сообщить для получения ответа или предварительной информации об услугах. Направляя обращение через сайт, пользователь подтверждает, что предоставленные им сведения принадлежат ему либо используются им на законном основании, а также что содержание обращения не нарушает законодательство Российской Федерации, права третьих лиц и общепринятые нормы делового общения.

Владелец сайта вправе использовать предоставленные пользователем контактные данные для ответа на обращение, уточнения запроса, согласования времени обратного звонка, направления информации об интересующей услуге, а также для совершения иных действий, непосредственно связанных с обработкой поступившего обращения.

Владелец сайта не гарантирует немедленный ответ на каждое обращение. Срок и содержание ответа зависят от характера запроса, полноты представленных данных, рабочих часов, технической возможности связи и иных обстоятельств.

Направление обращения через сайт не создаёт обязанности владельца сайта принять поручение, оказать услугу, подготовить заключение, выполнить правовую экспертизу или зарезервировать стоимость услуг на условиях, указанных на сайте.

Персональные данные, cookie и аналитические сервисы

При использовании сайта и заполнении размещённых на нём форм могут обрабатываться персональные данные пользователя, в том числе имя, номер телефона, адрес электронной почты, а также иные сведения, добровольно сообщаемые пользователем в тексте обращения. Сайт может использовать файлы cookie и иные аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сайта, повышения удобства его использования, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения содержания сайта.

На сайте может использоваться сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, который позволяет получать обезличенные либо технические сведения о посещении сайта, действиях пользователей на страницах сайта, характеристиках устройств, источниках переходов и иных параметрах, необходимых для анализа работы сайта и повышения качества его функционирования. Обработка данных с использованием Яндекс Метрики осуществляется в соответствии с правилами и условиями соответствующего сервиса и применимым законодательством Российской Федерации.

Порядок и цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых данных, сроки обработки, права субъектов персональных данных, сведения об операторе и иные обязательные условия определяются также Политикой в отношении обработки персональных данных, которые размещены на сайте.

Продолжая использование сайта, пользователь выражает согласие на использование cookie в объёме, необходимом для работы сайта и анализа его использования, если иное не вытекает из настроек браузера пользователя или применимого законодательства. Пользователь вправе ограничить или отключить сохранение cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

Права на материалы сайта

Все объекты, размещённые на сайте, включая тексты, описания услуг, изображения, графические элементы, структура сайта, подбор и расположение материалов, дизайн, логотипы, коммерческие обозначения, элементы интерфейса и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами правовой охраны в соответствии с законодательством Российской Федерации и принадлежат владельцу сайта либо используются им на законном основании. Использование материалов сайта допускается только в личных информационных целях, не связанных с извлечением коммерческой выгоды, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации и настоящего Пользовательского соглашения.

Без предварительного письменного согласия владельца сайта не допускаются воспроизведение, распространение, переработка, доведение до всеобщего сведения, размещение в иных информационных системах, использование в коммерческих целях, копирование в существенном объёме и иные способы использования материалов сайта, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством Российской Федерации.

Размещение на сайте товарных знаков, фирменных наименований, логотипов и иных обозначений не означает предоставления пользователю каких-либо прав на их использование без отдельного письменного разрешения правообладателя.

Ограничение ответственности

Владелец сайта принимает разумные меры для обеспечения актуальности и корректности размещаемой информации, однако не гарантирует её полноту, исчерпывающий характер, постоянную актуальность, применимость к каждой конкретной ситуации пользователя, а также отсутствие ошибок, неточностей или технических сбоев.

Материалы сайта не являются индивидуальной юридической консультацией, правовым заключением, гарантией правового результата либо рекомендацией к совершению конкретных юридически значимых действий без дополнительного анализа обстоятельств конкретного случая.

Владелец сайта не несёт ответственности за любые убытки, возникшие вследствие использования или невозможности использования сайта, доверия к информации, размещённой на сайте, ожидания заключения договора без его фактического оформления, действий пользователя на основании общих сведений, размещённых на сайте, а также вследствие сбоев связи, работы оборудования, программного обеспечения, действий третьих лиц или иных обстоятельств, находящихся вне разумного контроля владельца сайта, если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации.

Владелец сайта вправе в любое время полностью или частично изменять содержание сайта, перечень размещённых материалов, описание услуг, цены, функциональные возможности, приостанавливать работу сайта либо отдельных его разделов для технического обслуживания, обновления или по иным основаниям без предварительного уведомления пользователей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Владелец сайта не отвечает за содержание, доступность, политику обработки данных, безопасность и правомерность функционирования таких сторонних ресурсов.

Порядок взаимодействия по услугам

Если пользователь заинтересован в получении услуг по регистрации товарного знака или иных услуг, указанных на сайте, взаимодействие сторон обычно включает предварительное обращение пользователя, уточнение задачи, анализ исходных данных, согласование объёма услуг, стоимости, сроков и иных условий, после чего при достижении договорённости заключается отдельный договор или иной документ, оформляющий возникновение обязательств сторон. До момента заключения отдельного договора владелец сайта вправе отказаться от дальнейшего взаимодействия по обращению без объяснения причин в той мере, в какой это не противоречит законодательству Российской Федерации, равно как и пользователь вправе отказаться от продолжения переговоров и направления дополнительных документов.

Любые сведения о перспективах регистрации обозначения, вероятности получения правовой охраны, возможных рисках отказа, сроках рассмотрения и предполагаемом объёме работ носят предварительный характер до проведения надлежащего анализа и до закрепления условий в отдельном договоре либо письменной консультации.

Изменение соглашения

Владелец сайта вправе в одностороннем порядке изменять настоящее Пользовательское соглашение, дополнять его или утверждать новую редакцию в любое время без предварительного персонального уведомления пользователей, если иной порядок не предусмотрен законодательством Российской Федерации. Новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента её размещения на сайте, если в самой редакции не указан иной срок вступления в силу.

Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Пользовательского соглашения. Продолжение использования сайта после размещения новой редакции означает согласие пользователя с соответствующими изменениями.

Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящего Пользовательского соглашения будет признано недействительным, незаконным или неисполнимым, это не влечёт недействительность остальных положений, которые сохраняют юридическую силу в максимально допустимом объёме.

Настоящее Пользовательское соглашение действует в отношении всех пользователей сайта с момента начала использования сайта и до прекращения размещения соглашения на сайте либо до утверждения его новой редакции.

По всем вопросам, связанным с использованием сайта, пользователь может обращаться к владельцу сайта по следующим реквизитам: ИП Шевченко Л.А., адрес электронной почты: info@aiskapital.ru, телефон: +7 991 674 53 47.